loader image

أخبار اطلس

نظام ادارة الجودة ايزو ٩٠٠١

نظام ادارة الجودة ايزو ٩٠٠١

Share on facebook
Share on twitter
Share on linkedin
Share on whatsapp
Share on telegram
Share on email

يتساءل الكثيرون عن معلومات شهادات الآيزو ومن أشهرها  ISO 9001  وتعتبر هذه الشهادة  في عصرنا الحالي من المعايير الأساسية  بعمليات التبادل التجاري حول العالم . 

إذا كنت من أصحاب الشركات والأعمال التجارية أو من المهتمين بالجودة إليك معلومات ومعايير عن  شهادة ISO 9001  

تعد أنظمة إدارة الجودة أمرًا فعالاً لنجاح الأعمال في سوق يتزايد فيه التنافس بشكل عالي، تعد شهادة ISO 9001 أداة فعالة لمواكبة إجراء الأعمال التجارية حسب المعايير والمواصفات المحلية والعالمية المحددة .

تعرف شهادة ISO 9001 بأنها نظام لإدارة الجودة للعديد من نماذج الشركات كالخدمة والتصنيع  ونستطيع أن نصفها بشكل مبسط بأنها نظام اداري شامل  يكتب ويطبق للوصول لاستقرار بالعمل ووضوح بالمهام، وتهتم بالتركيز القوي على علاقات العملاء، والسياسة القائمة على العمليات بالمنظمة، والتفكير القائم على تقليل المخاطر، والتحسين المستمر للأعمال، ودعم الإدارة بجميع مستوياتها من أعلى إلى أسفل لتوضيح الصورة الكاملة عن العمل وكشف نقاط الضعف وتعزيز محاور القوة لضمان الاستمرارية باعلى جودة وبأقل التكاليف.

نظام إدارة الجودة ISO 9001 - تأسيس شركات في تركيا - 1300TL

لماذا شهادة ISO 9001؟

تهدف شهادة ISO 9001 لتوحيد معايير تنظيم  إدارة الجودة ويمكن تصنيفها بالمعيار الأكثر شمولية الذي يمكن اعتماده في مجموعة شهادات ISO المتعددة (على الرغم من أن هذا ليس شرطًا). وتتميز بمرونتها وبأنها قابلة للتطبيق من قبل أي منظمة، كبيرة كانت أم صغيرة، بغض النظر عن مجال نشاطها.

 للفائدة والتوضيح، هناك أكثر من مليون شركة ومنظمة في أكثر من 170 دولة حاصلة على شهادة ISO 9001.

ISO 9001 Quality Management System – LSQA Middle East

هل منظمتي بحاجة إلى شهادة ISO 9001؟

كثيرا ما يرد هذا التساؤل لدى أصحاب القرار في منظومة سواء كانت حكومية أو خاصة، وبحقيقة الأمر اثبت التجارب الواقعية نجاح تطبيق هذه الشهادة على المدى القصير والطويل ايضا،  وموخرا اصبحت الجهات تتبنى مفهوم جودة الاعمال كثقافة عامة لدى موظفيها وتحرص على ترسيخ هذه الثقافة بالتدريب ورفع الوعي بمفهوم الجودة الشاملة ، ويعد التحقق من إجراءات العمل جزءًا حيويًا من متطلبات الحصول على شهادة ISO 9001. نوصي بأن تقوم المنظمة بإجراء عمليات تدقيق داخلية للتحقق من كفاءة عمل نظام إدارة الجودة الخاص بها. قد تستعين المنظمة بهذه المرحلة بمستشار خارجي  للتحقق من أنها متوافقة مع المعايير الخاصة والمطلوبة  للحصول على الشهادة أو لمساعدتها لبناء نظام متوافق للحصول على الشهادة والتي توفرها جهات مثل شركة اطلس للمساندة والخدمات .

ISO 9001 Quality Management Principles - Outsource Financial Services

خطوات حصول الشركة على شهادة ISO 9001 

لكي يتم اعتماد نظام إدارة الجودة الخاص بأي منظومة، يجب أولاً مراجعة النظام أو التدقيق الداخلي، تحتاج المنظومة إلى تنفيذ هذه الخطوات لضمان الحصول على الشهادة بنجاح  باتباع الإجراءات التالية:

  1. التدقيق الداخلي: يجب  إجراء التدقيق الداخلي للمنظومة للتحقق من سير عمليات نظام إدارة الجودة. والهدف هو التأكد من أن الأنظمة المتبعة والسجلات في مكانها الصحيح لتأكيد الالتزام الكامل بجميع العمليات ولإيجاد المشاكل ونقاط الضعف التي كانت ستبقى مخفية لولا ذلك التدقيق.
  1. مراجعة الإدارة: مراجعة رسمية من قبل الإدارة المختصة لتقييم عمليات نظام الإدارة من أجل اتخاذ القرارات المناسبة وتخصيص الموارد لها.
  1. الإجراءات التصحيحية: بعد المراجعة الداخلية للتدقيق والإدارة ، نحتاج  إلى تصحيح السبب الرئيسي لأي مشاكل محددة وتوثيق كيفية حلها بشكل متوافق مع متطلبات الحصول على شهادة ISO 9001.
تنقسم عملية اعتماد المنظومة إلى مرحلتين:

المرحلة الأولى (مراجعة الوثائق) – سيتحقق المدققون من جهة اصدار الشهادات التي اخترتها كشركة أطلس للمساندة والخدمات  للتأكد من أن وثائقك تحقق متطلبات ISO 9001.

المرحلة الثانية (التدقيق الرئيسي) – هنا ، سيتحقق مدققو جهة إصدار الشهادات مما إذا كانت أنشطتك الفعلية و ادارتك متوافقة مع معايير الجودة الخاصة بشهادة ISO 9001 و مراجعة الوثائق الخاصة بك عن طريق مراجعة المستندات والسجلات والأنشطة الخاصة بالمنظومة حكومية كانت أو خاصة ويتم اصدار الشهادة إذا كانت مستوفية للمتطلبات.

نشير الى معلومة هامة جدا لضمان أن إجراءات الحصول على الشهادة  صحيحة وتحقق الهدف منها أنه وحسب أنظمة المنظمة العالمية للمواصفات ISO و ان من يقدم الاستشارات لبناء الأنظمة الادارية لشهادات الايزو لا يحق له أن يمنح الشهادة لنفس المنظومة لضمان عدم حصول تضارب المصالح  وفي حال إثبات ذلك تسحب الشهادة من المنظومة الحاصلة عليها  وتلغى عضوية الجهة المانحة لتلك الشهادة.

إذا أردت ضمان سير عملك بطريقة سليمة عليك الإعتماد على شركة ذات ثقة وجودة في أداء العمل , شركة أطلس  للمساندة والخدمات تقدم لك خدمة اعتماد وتدقيق شهادات الآيزو ISO 9001  ومراجعة الوثائق الخاصة والمستندات . 

للمساعدة بالحصول على شهادات الايزو ISO يسعدنا تواصلك باي استفسار 

00966112080550

أطلس

للمساندة والخدمات

نقدم مجموعة من الخدمات الهندسية الداعمة عبر خبراء معتمدين في المجال مثل الفحص والمعاينة، منح وتدقيق معايير الآيزو، التدريب وغيره من الخدمات الداعمة لهندسة جودة المنشآت.